Spotrebiteľské práva
Odstúpenie od zmluvy
Pri tlačenej knihe môže spotrebiteľ odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej prevzatia.
Ako postupovať
Najneskôr posledný deň lehoty odošli jednoznačné oznámenie o odstúpení prostredníctvom formulára nižšie, e-mailom na alexsandrika.sa@gmail.com alebo poštou na adresu Topolecká 2136, 916 01 Stará Turá, Slovenská republika. Môžeš použiť aj vlastné vyhlásenie, ak z neho jasne vyplýva, že odstupuješ od zmluvy.
Po doručení odstúpenia ti pošlem potvrdenie. Tlačenú knihu odošli najneskôr do 14 dní od odstúpenia na uvedenú adresu, nepoškodenú a primerane zabalenú. Priame náklady na jej vrátenie znáša spotrebiteľ.
Vrátenie platby
Všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný bežný spôsob dodania vrátim do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe, ak sa nedohodneme inak. S vrátením môžem počkať, kým mi bude kniha doručená alebo kým preukážeš jej odoslanie.
Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti knihy.
EPUB
Pri digitálnom obsahu dodávanom inak ako na hmotnom nosiči právo na odstúpenie zanikne začatím dodávania iba vtedy, ak spotrebiteľ predtým výslovne súhlasil so začatím dodávania pred uplynutím lehoty, potvrdil poučenie o strate práva a dostal potvrdenie od predávajúcej. Toto neobmedzuje práva zo zodpovednosti za vady EPUB-u.