Ochrana súkromia

1. Prevádzkovateľka

Prevádzkovateľkou je Mgr. Alexandra Ďurcová, Topolecká 2136, 916 01 Stará Turá, Slovenská republika, IČO 57245037, DIČ 1086433788. V otázkach ochrany osobných údajov ma môžeš kontaktovať na alexsandrika.sa@gmail.com.

2. Komunikácia a oznámenie vydania

Keď mi napíšeš, spracúvam e-mailovú adresu, meno a obsah správy, aby som ti odpovedala. Právnym základom je oprávnený záujem vybaviť komunikáciu alebo vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy. Ak požiadaš o jednorazové oznámenie vydania knihy, použijem e-mail iba na tento účel; žiadosť môžeš kedykoľvek odvolať.

3. Objednávka a plnenie zmluvy

Pri objednávke spracúvam meno a priezvisko, e-mail, telefón, objednaný produkt, množstvo, cenu, číslo objednávky, údaje o platbe a pri tlačenej knihe zvolenú pobočku alebo Z-BOX Packety. Účelom je uzavretie a plnenie zmluvy, komunikácia, prijatie platby, dodanie produktu a vybavenie odstúpenia alebo reklamácie. Poskytnutie potrebných údajov je zmluvnou požiadavkou; bez nich objednávku nemožno vybaviť.

Právnym základom je plnenie zmluvy a vykonanie opatrení pred jej uzavretím. Údaje na účtovných dokladoch spracúvam aj na splnenie zákonných povinností. Údaje potrebné na ochranu alebo uplatnenie právnych nárokov môžem uchovávať na základe oprávneného záujmu.

4. Príjemcovia údajov

V nevyhnutnom rozsahu môžu údaje spracúvať poskytovateľ hostingu a technickej prevádzky stránky, poskytovateľ e-mailu, banka, účtovníčka alebo účtovný poskytovateľ a pri tlačenej knihe Packeta a jej doručovací partner. Každý dostane iba údaje potrebné na svoju úlohu.

Pri používaní služieb globálnych technologických dodávateľov môže dôjsť k prenosu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Taký prenos sa uskutočňuje iba pri existencii zákonného mechanizmu, napríklad rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

5. Doba uchovávania

Objednávkové a zmluvné údaje uchovávam počas vybavenia objednávky a následne počas doby potrebnej na vybavenie práv zo zodpovednosti za vady a ochranu právnych nárokov. Účtovné doklady uchovávam počas zákonom stanovenej doby, spravidla desať rokov. Bežnú komunikáciu vymažem, keď už nie je potrebná, najneskôr po uplynutí doby potrebnej na ochranu nárokov, ak zákon nevyžaduje dlhšie uchovanie.

6. Návštevnosť a technická prevádzka

Na meranie návštevnosti používam Google Analytics s analytickým a reklamným ukladaním nastaveným ako odmietnuté. Môžu sa prenášať základné merania bez analytických cookies, aby som vedela zlepšovať stránku. Právnym základom je oprávnený záujem na bezpečnej a zrozumiteľnej prevádzke stránky. Informácie o spracúvaní Googlom sú v zásadách ochrany súkromia Google.

Hosting a jeho technickí dodávatelia spracúvajú nevyhnutné technické údaje, napríklad IP adresu, čas požiadavky, typ zariadenia a bezpečnostné záznamy, na doručenie obsahu a ochranu stránky.

7. Tvoje práva

Máš právo požiadať o prístup k údajom, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. V príslušných prípadoch máš právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžeš ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť pred odvolaním.

Svoju žiadosť pošli na alexsandrika.sa@gmail.com. Ak máš pochybnosti, môžeš podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

8. Automatizované rozhodovanie

Pri objednávkach nevykonávam automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne alebo podobne významné účinky.